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『導入から運用について』内のFAQ

19件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

アクセス制限はできますか

グローバルIPアドレスによる制限が可能です。詳細表示
- No：295
- 公開日時：2021/03/19 00:00
トークスクリプトのデータはダウンロードできますか

管理者画面でダウンロード可能です。詳細表示
- No：292
- 公開日時：2021/03/19 00:00
CHORDSHIPのサポート範囲を知りたい

最新のサポート範囲については、個別でのご案内とさせていただいております。詳しくはお問い合わせください。詳細表示
- No：160
- 公開日時：2019/04/26 00:00
- 更新日時：2025/06/20 10:20
WEBサイトへのチャットの組み込み方法を教えてください

数行のJavaScriptをHTMLサイトに書き込んでいただければ、チャットウィンドウが立ち上がります。詳細表示
- No：298
- 公開日時：2021/03/19 00:00
- 更新日時：2021/04/15 11:10
FAQデータは必須でしょうか？

必須です。少ないFAQデータでも導入可能となります。公開サイトのよくある質問からスタートして、運用の中で追加しているお客様が多いです。詳細表示
- No：299
- 公開日時：2021/03/19 00:00
- 更新日時：2021/04/15 11:09
FAQのデータはダウンロードできますか

管理者画面でダウンロード可能です。詳細表示
- No：290
- 公開日時：2021/03/19 00:00
アバターやチャットデザインの変更は可能でしょうか。

チャット画面の色、フォント、アバターなどデザインをカスタマイズ可能です。詳細表示
- No：306
- 公開日時：2021/03/19 00:00
- 更新日時：2021/04/09 16:25
チャットボットで解決できなかった質問は、電話で回答したいのですが、可能でしょうか

テキストで電話番号を表示させることで誘導することが可能です。詳細表示
- No：302
- 公開日時：2021/03/19 00:00
- 更新日時：2021/04/15 11:07
お客様との会話はログとして残りますか

チャットログは保存されます。会話ログと、FAQに関係する内容のみ抽出したFAQログの二種類の形式でダウンロード可能です。但し、最大10日間区切りで抽出可能です。CSV形式での出力となります詳細表示
- No：297
- 公開日時：2021/03/19 00:00
FAQはどのように作るのでしょうか

FAQ作成はお客様に実施いただきます。チャットボットに最適なFAQの作成方法について、レクチャーすることは可能です。詳細表示
- No：130
- 公開日時：2019/04/26 00:00
- 更新日時：2021/04/15 11:22

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