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『導入から運用について』内のFAQ

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CHORDSHIPのサポート範囲を知りたい

最新のサポート範囲については、個別でのご案内とさせていただいております。詳しくはお問い合わせください。詳細表示
- No：160
- 公開日時：2019/04/26 00:00
- 更新日時：2025/06/20 10:20
WEBサイトへのチャットの組み込み方法を教えてください

数行のJavaScriptをHTMLサイトに書き込んでいただければ、チャットウィンドウが立ち上がります。詳細表示
- No：298
- 公開日時：2021/03/19 00:00
- 更新日時：2021/04/15 11:10
FAQのデータはダウンロードできますか

管理者画面でダウンロード可能です。詳細表示
- No：290
- 公開日時：2021/03/19 00:00
お客様との会話はログとして残りますか

チャットログは保存されます。会話ログと、FAQに関係する内容のみ抽出したFAQログの二種類の形式でダウンロード可能です。但し、最大10日間区切りで抽出可能です。CSV形式での出力となります詳細表示
- No：297
- 公開日時：2021/03/19 00:00
FAQは一括登録できますか

一括登録可能です。 CSV形式で一括アップロードすることができます。詳細表示
- No：294
- 公開日時：2021/03/19 00:00
- 更新日時：2021/04/15 11:12
メンテナンス方法を習得するのにどれくらい時間がかかりますか

半日程度の操作教育を受けていただくことで習得可能です。詳細表示
- No：287
- 公開日時：2021/03/19 00:00
- 更新日時：2021/04/15 11:14
FAQはどのように作るのでしょうか

FAQ作成はお客様に実施いただきます。チャットボットに最適なFAQの作成方法について、レクチャーすることは可能です。詳細表示
- No：130
- 公開日時：2019/04/26 00:00
- 更新日時：2021/04/15 11:22
導入期間はどのくらいですか

目安として、約3ヶ月程度で構築可能です。詳細表示
- No：126
- 公開日時：2019/04/26 00:00
- 更新日時：2021/04/15 11:25
アバターやチャットデザインの変更は可能でしょうか。

チャット画面の色、フォント、アバターなどデザインをカスタマイズ可能です。詳細表示
- No：306
- 公開日時：2021/03/19 00:00
- 更新日時：2021/04/09 16:25
アクセス制限はできますか

グローバルIPアドレスによる制限が可能です。詳細表示
- No：295
- 公開日時：2021/03/19 00:00

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